Términos de Servicio

Aceptación de los Términos

Al acceder o usar los servicios de TCMX, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses nuestros servicios.

Descripción de los Servicios

TCMX ofrece una tienda online para negocios que venden por WhatsApp: catálogo, pedidos, cobro con Pago Móvil, Zelle o transferencia y un panel para gestionar cada pedido. Además, ofrece servicios complementarios que el cliente contrata por separado: un agente de WhatsApp, contenido para redes sociales, ventas al mayor y campañas por WhatsApp.

Precios y Pagos

• Todos los planes se facturan mes a mes
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento sin penalidad
• Los precios pueden cambiar con un aviso por escrito de 30 días
• Hay reembolsos disponibles dentro de los primeros 30 días de servicio
• El pago vence al inicio de cada ciclo de facturación

Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, te comprometes a:

• Proporcionar información precisa y completa
• Revisar y aprobar el contenido antes de que se publique
• Mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta
• Cumplir con las políticas de todas las plataformas de redes sociales aplicables
• No usar nuestros servicios para ningún fin ilegal o no autorizado

Propiedad Intelectual

El contenido creado por TCMX para tu negocio pasa a ser de tu propiedad una vez realizado el pago. TCMX se reserva el derecho de mostrar muestras de trabajo anonimizadas en nuestro portafolio, salvo acuerdo por escrito en contrario.

Limitación de Responsabilidad

TCMX no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que hayas pagado en los 12 meses anteriores al reclamo.

Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo de servicio en cualquier momento. Al terminarse, TCMX entregará todo el contenido completado y cesará el acceso a tus cuentas de redes sociales dentro de los 5 días hábiles siguientes.

Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin considerar sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, escríbenos a hello@tcmx.app.